Call centrum Úřadu práce ČR – poradenská linka
Informace ke koronaviru zde.
V případě, že se Vám, z důvodu velkého počtu volajících před Vámi, nedaří spojit s Call centrem ÚP ČR, můžete se obrátit s Vašimi dotazy na zaměstnance ÚP ČR v jednotlivých krajích. Kontakty najdete ZDE.
V případě obecných dotazů ke změnám v oblasti rodičovského příspěvku můžete také využít emailovou adresu rodicak@uradprace.cz. Další informace na portále MPSV zde.
Máte sluchové postižení nebo z jakéhokoli jiného důvodu potřebujete zprostředkovat řeč operátora Call centra ÚP ČR do psané formy? Využijte zdarma službu online simultánního přepisu řeči operátora Call centra ÚP ČR.
V případě obecných dotazů k novému portálu MPSV se obracejte na Call centrum ÚP ČR. Pokud máte technické problémy, pak je směrujte na portal@mpsv.cz. Další podrobnosti zde (632kB).
Call centrum Úřadu práce ČR poskytuje obecné informace a je Vám k dispozici v případě, že potřebujete radu z oblasti působnosti zákonů:
- Zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti
- Poradenství pro zprostředkování zaměstnání
- Zaměstnávání osob se zdravotním postižením
- Evidence a podpora v nezaměstnanosti a při rekvalifikaci
- Rekvalifikace
- Trh práce
- Aktivní politika zaměstnanosti
- Cílené programy k řešení zaměstnanosti
- Zprostředkování zaměstnání agenturami práce
- Zahraniční zaměstnanost a Evropské služby zaměstnanosti (EURES)
- Informace o volných pracovních místech
- Zákon č.118/200 Sb., o ochraně zaměstnanců při platební neschopnosti zaměstnavatele a o změně některých zákonů
- Poradenství, jak postupovat při uplatnění mzdových nároků, pokud je zaměstnavatel v insolvenci
- Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce
- Vybraná ustanovení vztahující se k Zákonu č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti
- Neposkytuje se pracovně-právní poradenství
- Zákon č. 117/1995 Sb., o státní sociální podpoře
- Obecné informace o jednotlivých dávkách Státní sociální podpory
- Kdo, kdy a kde se žádá
- Zákon č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu
- Obecné informace
- Zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi
- Obecné informace o jednotlivých dávkách - příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení a mimořádná okamžitá pomoc
- Zákon č. 329/2011 Sb., o poskytování dávek osobám se zdravotním postižením
- Obecné informace, příspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůcku a průkaz osoby se zdravotním postižením
- Dávky pěstounské péče – obecné informace
- Sociální služby - Příspěvek na péči
- Obecně komu vzniká nárok
- Elektronické formuláře
- Kdo o přiznání rozhoduje a kam žádosti podávat
Kontaktní informace:
Provozní doba:
PO: | 8:00 – 17:00 |
---|---|
ÚT: | 8:00 – 15:00 |
ST: | 8:00 – 17:00 |
ČT: | 8:00 – 15:00 |
PÁ: | 8:00 – 13:00 |
Telefon:
+420-800 779 900
E-mail:
kontaktni.centrum@mpsv.cz
callcentrum@mpsv.cz
Projekt Call centrum Úřadu práce ČR (registrační číslo CZ.1.04/2.2.00/11.00018) byl financován v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost z Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky.
Autor: Generální ředitelství ÚP ČR
Poslední aktualizace: 21. 2. 2018
Poslední aktualizace: 15. 12. 2020