Záležitosti všech klientů, kteří se dostaví na příslušné kontaktní pracoviště Úřadu práce ČR, řeší jeho zaměstnanci i mimo úřední hodiny. V žádném případě není standardem vykazovat příchozí mimo budovy ÚP ČR během poledních přestávek nebo poté, co skončí pracovní doba.