Poslední aktualizace: 18. listopadu 2020
práce ČR (CC ÚP ČR) telefonicky 94 704 klientů. Dalších 15 087 lidí pak zvolilo
elektronickou cestu. Jen v průběhu října zaznamenali operátoři přes 13 tisíc
dotazů, což je v meziročním srovnání nárůst o téměř 58 %, meziměsíčně pak o
více než 61 %. Pro srovnání – během první vlny koronakrize (březen–květen
2020) kontaktovalo CC ÚP ČR celkem 39 239 zájemců. V letošním roce takto
žádá měsíčně o radu v průměru 12,5 tis. osob. Za dobu, kdy je CC ÚP ČR v
provozu, zodpověděli jeho pracovníci více než 358 tisíc dotazů. Roste také
zájem o využití virtuálního asistenta, který je k dispozici na webu Úřadu práce
ČR.